Les smartphones sont souvent utilisés avec un compte Google, iCloud, Samsung ou Huawei. Ces comptes vous permettent d’accéder au téléchargement des applications via le Play Store ou l’App Store. Ils servent également d’antivols, car sans le compte et son mot de passe, le mobile ne peut pas être activé après réinitialisation. Ainsi, pour revendre votre téléphone vous devez obligatoirement débloquer les comptes Google, iCloud, Samsung et Huawei.

Si votre téléphone est bloqué par un compte, voici nos solutions pour le débloquer :

Déblocage du compte Google sur un téléphone Android 

Les méthodes peuvent varier selon les surcouches constructeurs (Samsung, Huawei …). Dans notre exemple nous utiliserons celle de Google :

Pour débloquer votre téléphone, vous devez absolument connaître le mot de passe du compte en question.

Pour les comptes Samsung et Huawei, ils se trouvent au même emplacement que celui de Google. Le procédé de désactivation reste le même.

Sinon, vous pouvez passer directement via le menu de réinitialisation pour supprimer toutes les données de votre téléphone, y compris les comptes liés au téléphone (sauf Samsung et Huawei).

Paramètres > Système > Réinitialisation

ATTENTION : La réinitialisation via le mode recovery d’Android (power + volume+), ne débloque pas les comptes Google.

Déblocage du compte iCloud sur un téléphone Apple

Facile, sur tous les appareils Apple le procédé est identique :

Vous pouvez retirer le compte directement via iCloud.com, section Gérer vos appareils.

J’espère que cet article vous aura aidé ! Si vous avez d’autres questions sur le sujet, n’hésitez pas à nous contacter ou à laisser un commentaire